Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürgelik Eksikliği Ve 30 Bin TL Kiralık Gelir Kaybı

Süpürgelik Eksikliği Ve 30 Bin TL Kiralık Gelir Kaybı
Süpürgelik Eksikliği Ve 30 Bin TL Kiralık Gelir Kaybı
Süpürgelik Eksikliği Ve 30 Bin TL Kiralık Gelir Kaybı
453

Yaklaşık iki yıl önce Antalya Sur Yapı projesinde teslim aldığımız 2+1 dairemizde yaşanan su hasarı nedeniyle parkeler değiştirildi, ancak süpürgelikler “malzeme yok” denilerek yenilenmedi. 31 Mart’tan bu yana bu işlemin tamamlanmasını bekliyoruz ve bugün yaptığım görüşmede dahi hâlâ net bir tarih verilemedi.

Sur Yapı’ya duyduğumuz güven nedeniyle Antalya Sur Yapı projesinde yaklaşık 2–3 hafta önce yatırım amaçlı bir 1+1 daire daha satın aldık. Bu dairede de daha önce su hasarı sonrası parkeler değiştirilmiş olmasına rağmen süpürgelikler eksik bırakılmıştı. Önceki ev sahibinin bu eksiklik için başvurmasına rağmen sürecin tamamlanmadığını öğrendik. Daireyi devraldıktan sonra biz de aynı eksikliğin giderilmesini talep ettik ancak yine “malzeme yok” ve “net tarih veremiyoruz” şeklinde yanıt aldık.

Satış sonrası hizmetler birimindeki personel, süpürgelikler tamamlanmamış olmasına rağmen daireyi bu haliyle de kiraya verebileceğimizi ifade etti. Ancak elimizdeki görsellerden de açıkça görüldüğü üzere, eksik süpürgelikler sebebiyle evin bu durumda kiraya verilmesi hem estetik hem de kullanım açısından mümkün değil.

Bu durum nedeniyle ikinci dairemizi planladığımız gibi kiraya veremiyoruz. Evi eşyalı kiraya vermeyi planlıyoruz ve şu ana kadar yaklaşık 30.000 TL tutarında kira kaybımız oluştu. Sürecin ne kadar süreceği belli olmadığı için her geçen ay 30.000 TL daha zarara uğruyoruz. Sur Yapı Satış Sonrası Hizmetler birimi ve Genel Müdür Yardımcısı B***** B****** ile iletişime geçmemize rağmen sorunlarımız hâlâ çözülemedi.

Antalya Sur Yapı projesindeki her iki dairemizdeki eksik süpürgeliklerin acilen tamamlanmasını, tadilat süreçlerinin net bir takvime bağlanarak en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve yaşadığımız mağduriyet ile kira kaybımızın dikkate alınarak gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 14:36 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Satış sonrası birimimiz tarafınıza hizmet sağlayarak garanti kapsamında olan taleplerinizi yerine getirmiştir. Sağlıklı mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Balkon Sızıntısı Ve Parke Eksikliği İçin Açık Tarih Talebi

1.556

Sur Yapı Antalya’daki dairemizin oturma odasında bulunan balkon gider borusunun kırılması sonucu, geçtiğimiz cumartesi g...

Balkon Sızıntısı Ve Parke Eksikliği İçin Açık Tarih Talebi

Sur Yapı Antalya Projesinde Teslimat Ve Hasar Sorunlarıyla Mağduriyet

6.214

Sur Yapı Antalya Kentsel Dönüşüm Projesi kapsamında tarafıma teslim edilmesi gereken iki daireden biri olan C Parsel C-1...

Sur Yapı Antalya Projesinde Teslimat Ve Hasar Sorunlarıyla Mağduriyet
Sur Yapı Antalya Projesinde Teslimat Ve Hasar Sorunlarıyla Mağduriyet
2 Destek

Sur Yapı Antalya Dairemi Kusurlu Teslim Etti!

7.874

Antalya Sur Yapı 17.10.2014 tarihinde c parsel ** blok *** numaralı sıfır dairemi kusurlu teslim etti. Teslim esnasındak...

Sur Yapı Antalya Dairemi Kusurlu Teslim Etti!
4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sur Yapı Muhit Sitesi'nin Büyük Ayıbı

Sur Yapı MuhitSitesi'nin Büyük Ayıbı

Profil fotoğrafı
Tufan
Sur Yapı Daire Giriş Kapısı Yere Sürtüyor

Sur Yapı DaireGiriş Kapısı Yere Sürtüyor

Profil fotoğrafı
Emre
Sur Yapı Firmasının İhmalleri

Sur YapıFirmasının İhmalleri

Profil fotoğrafı
Büşra
Sur Yapı Gizli Ayıplı Küvetime Garanti Sağlamıyor

Sur Yapı GizliAyıplı Küvetime Garanti Sağlamıyor

Profil fotoğrafı
Anil
Sur Yapı Antalya Konutunun Hali!

Sur Yapı AntalyaKonutunun Hali!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sur Yapı Evleri Çok Kötü, Kalitesiz!

Sur Yapı EvleriÇok Kötü, Kalitesiz!

Profil fotoğrafı
Cennet

Öne ÇıkanKonular