Supertotobet’e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim!

20 Kasım 2025 tarihinde Supertotobet hesabıma Enpara.com hesap kartımla 650 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşleme ait provizyon numarası 213308’tir. Buna rağmen para Supertotobet hesabıma yansımadı. Ayrıca 650 TL’lik işlem için kartımdan 676,67 TL çekildiğini ekstremde görüyorum.

Sorun sonrası Supertotobet canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Güncelleme var denilerek günlerce oyalanmamın ardından, 6–7 gün sonra “yaptığınız para bize ulaşmadı” cevabını verdiler. Bunun üzerine bankam Enpara ile görüştüm ve işlemin karşı tarafa ulaştığı, paranın karşı tarafta olduğu tarafıma teyit edildi.

Hem bankamdan aldığım bilgi hem de provizyon kaydı ortadayken, yaptığım yatırımın Supertotobet hesabıma hâlâ geçirilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Yatırdığım 650 TL tutarının, kesinti yapılmaksızın eksiksiz şekilde Supertotobet üyelik hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.