to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep üzerinden vermiş olduğum 8333830329615180 numaralı siparişimde, siparişimi oluştururken özellikle hediye paket...i talebimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir hediye paketi gönderilmediği gibi, ürün ayakkabının orijinal kutusu dahi olmadan, görselde görüldüğü şekilde son derece öz
Haziran ayında SuperStep internet sitesinden New Balance 9060 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özen...li kullanmama rağmen 6 ay geçmeden ayakkabının ucunda açılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü internetten aldığım için sadece fiyat
SuperStep üzerinden online alışveriş yaparken sepetimde app500 indirim kodu otomatik olarak uygulandı ancak fiyatta herh...angi bir düşüş olmadı. Bunun üzerine SuperStep WhatsApp hattına ekran görüntülerini ileterek kayıt oluşturdum. 09.09.2026 tarihinde bana dönüş yapıldı ve bir sorun olduğu, buna kar
SuperStep’in online kanalı üzerinden adidas Harden Volume 8 Erkek Beyaz Spor Ayakkabı siparişi verdim; ancak tarafıma ta...mamen farklı, Nike marka bir ayakkabı gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 21.07.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Buna rağmen yaklaşık 2 yıla yakın zaman geçm
SuperStep’in mobil uygulaması üzerinden aynı sipariş içinde iki çift ayakkabı satın aldım. İki ürün tek bir kargo paketi...yle gönderildi. 2 Eylül Çarşamba günü saat 14.00 civarında kargomu teslim aldım ve gece saat bir gibi paketi açtığımda, kutunun içinden yalnızca bir çift ayakkabı çıktığını, diğer
SuperStep uygulamasından 3 Eylül saat 00.01’de alışveriş yaptım. Ödeme adımında kartımdan toplam 11.318 TL çekildi, için...de yaklaşık 100 TL kargo ücreti de vardı. Ancak uygulama hata verdiği için sipariş hiç oluşmadı, buna rağmen provizyon ve para çekimi kart hareketlerimde görünüyor. Sepetimde bir
Salomon Sense Pro 6 Race Flag Set koşu yeleğini SuperStep aracılığıyla satın aldım. Bu ürünün kendi etiketinde de açıkça... yazdığı üzere 2 adet soft flask ürün kapsamında olması gerekiyor. Ancak kargoyu teslim aldığımda kutunun içinden soft flaskler çıkmadı. Kargoyu alır almaz durumu fark edip dün Su
SuperStep internet sitesinden satın aldığım Converse marka ayakkabımda çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamama rağmen, ü...rünü 03.09 tarihinde incelemeye gönderdim ve 05.09 tarihinde sup923643 numaralı inceleme talebime hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadan ret kararı verildi. Ayakkabıda renk solma
19 Ağustos tarihinde SuperStep online uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 25 Ağustos...’ta teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda siparişini verdiğim Lacoste ayakkabı yerine tarafıma eşofman gönderildi. Durumu hemen SuperStep müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim.
SuperStep internet sitesi üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde 8326149315316646 numaralı sipariş ile Reebok Classic Leath...er model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içinde, haftada ortalama üç kez olacak şekilde çok yoğun olmayan bir kullanımda giymeme rağmen yaklaşık bir buçuk ay gibi
SuperStep internet mağazasından Crocs terlik siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kutudan sadece aynı num...arada iki adet sol terlik çıktı, sağ terlik hiç yoktu. Yaşadığım şehirdeki SuperStep mağazasına giderek durumu anlattım ve kutudan iki sol terlik çıktığını, eksik ve hatalı gönderi
SuperStep’in online mağazasından adidas Originals Gazelle Indoor unisex kahverengi spor ayakkabının 36.5 numarasını satı...n aldım. Daha önce aynı modelin 37 numarasını almış, numarası olmadığı için iade etmek zorunda kalmıştım. Bu kez beden değişikliği yapıp aynı ayakkabıyı 36.5 numara aldığımda ise b
SuperStep online mağazadan New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün stoklara çok zor girdiği için stok ...gelir gelmez 38,5 numarayı satın aldım ve yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Bugün kargo elime ulaştığında ise ayakkabıların ikisinin de sağ tek gönderildiğini gördüm. M
SuperStep mobil uygulaması üzerinden iki çift ayakkabı içeren bir sipariş verdim. Siparişi geçtikten çok kısa bir süre s...onra, adresimin hatalı olduğunu fark ederek uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak sistem tek sipariş içinde sadece tek bir ürüne iptal talebi açmaya izin veriyor, bu ne
SuperStep üzerinden Lacoste marka bir çift ayakkabı ve yanında adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Kargo Hepsijet... firması ile bugün tarafıma teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca adidas ayakkabı çıktı, Lacoste marka ayakkabı hiç gönderilmemişti. Teslimat sonrası hem SuperStep hem de H
26.08.2026 tarihinde SuperStep'in kendi internet sitesi üzerinden yüksek bir meblağ ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ü...rün 28.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece bir kez, toplamda en fazla 7-8 saat giydim. Ancak bu tek kullanımlık kısa süre zarfında ayakkabının ön burun kısı
SuperStep online mağazasının internet sitesi üzerinden 15 Eylül 2024 tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Yak...laşık bir yıl sonra ayakkabının yan ve ön kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü bir yıldır aktif olarak kullanmıyordum ve o dönemde ne faturaya ne de nereden aldığıma ulaşamadığım içi
SuperStep’in online mağazasından dün, satın aldığım ürünü bugün Acity Ankara SuperStep mağazasına götürerek iade etmek i...stedim. Ürün ayıplı ve kusurlu olduğu için mağazadan iade işlemi yapmak istedim, ancak mağaza ürünü hiçbir şekilde teslim almadı. Online alışverişlerde, özellikle kusurlu ürünlerd
SuperStep’in online mağazası üzerinden 29.01.2025 tarihinde toplam 8.698 TL ödeyerek 2 adet erkek sneaker ayakkabı satın... aldım. Sipariş numaram 2829607546812531’dir. Ürünleri teslim aldıktan sonra yaklaşık 9 ay normal ve günlük kullanımda giydim. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürenin sonunda ayakk
"Teşekkürler kargo yola çıkmış"
SuperStep’ten aynı zamanlarda ikisi de New Balance 9060 model olmak üzere iki adet ayakkabı aldım; birini online mağazad...an, diğerini ise fiziksel mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra bu ayakkabılardan online mağazadan aldığımın iç astarları kenarlardan yırtılmaya başladı ve z
20 Ağustos’ta SuperStep’in online mağazasından Puma siyah Speedcat model ayakkabı satın almak için kredi kartımla 3.797 ...TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından onaylanıp kartımdan çekilmesine rağmen sistemde ne sipariş oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Ya
16 Ağustos’ta SuperStep üzerinden iki adet Lacoste T-Clip model ayakkabı siparişi verdim ve her iki ürünün ücretini de k...artla taksitli olarak ödedim. Ancak tarafıma yalnızca bir çift ayakkabı ulaştı, diğer ayakkabı hiçbir şekilde gönderilmedi. Sistemde 20 Ağustos’ta teslim edildiği görünüyor ama ben
"Teşekkürler SuperStep ama zatensorun SuperStep'de değil sorun zaten New Balance'ın Türk Piyasasına Kalitesiz ürün sokması. Avrupa'ya asla böyle davranamaz."
