Superfresh Milföy Hamuru Kabarmadı, Talimatlara Uymasına Rağmen

Superfresh milföy hamurunu Konya Karapınar’daki BİM marketten dün satın aldım. Ürünü daha önce çok kez sorunsuz şekilde kullanmış olmama rağmen bu paketteki milföy hamurları talimatlara uygun şekilde pişirmeme rağmen hiç kabarmadı.
Fırın ısısını ve süreyi paket üzerindeki talimata birebir uydum, buna rağmen milföyler hem görüntü hem de kıvam olarak beklediğim gibi olmadı ve ürün tamamen başarısız oldu. Ürünün son kullanma tarihi 03.03.2027 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün de değildi.
Sürekli tercih ettiğim bir marka olarak bu yaşanan durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve marka olarak tarafıma bir açıklama ve özürde bulunulmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi






















