Superfresh Meyve Mix'te Çilek Eksikliği
Bugün A101 marketten Superfresh markasına ait 300 gramlık 3’lü Meyve Mix ürününü satın aldım. Paketin üzerinde Çilek, yaban mersini ve böğürtlen olduğu belirtilmesine rağmen, koca paketin içinden sadece bir adet Çilek çıktı, diğer meyveler normal miktardaydı ancak Çilek neredeyse yok denecek kadar azdı.
Ürünün içeriği ile ambalaj üzerinde belirtilen görsel ve beklenti arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün içeriğine dair güvenimi sarstı.
Ürünün parti/seri numarasının incelenerek bu konuda gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve bana konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi





















