Superfresh Garnitür Konservesinde Çürük Sebzeler: Ücret İadesi Talebi


Superfresh marka garnitür konserveyi yaklaşık 10 gün önce Burdur İyaş’tan satın aldım. Toplam 6 adet aldığım ürünlerden 4 tanesini bugün açtım ve dört kavanozun içinde de çürük sebzeler olduğunu gördüm. Ürünlerde hava kaçağı yok, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen içleri bozulmuş durumdaydı.
Konserveleri kilerde, oda sıcaklığında muhafaza ettim ve saklama koşullarında bir hata yapmadım. Buna rağmen aynı partiden birden fazla üründe aynı sorunun yaşanması, ürün güvenliği ve kalite kontrolü konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan ürünlere ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin parti ve son kullanma tarihleri ile birlikte fotoğraflarını da ekliyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi





















