Milföy Hamurunda Siyah İp Keşfi


SuperFresh markasına ait 1000 gramlık milföy hamurunu yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 13/04/2027 olarak yazıyordu. Ürünü pişirdikten sonra çocuğum yerken, ısırdığı milföy hamurunun içinden siyah bir ip çıktığını fark ettik.
Neyse ki çocuğum bu durumdan dolayı herhangi bir sağlık sorunu yaşamadı ve doktora gitmek zorunda kalmadık; ancak gıda gibi hassas bir üründe böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Fişi saklamadığım için elimde belge bulunmuyor, fakat yaşadığımız durum gerçek ve rahatsız edici.
Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme aşamalarında çok daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin artırılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi






























