Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bozulmuş Mısır Paketi Güvenimizi Sarsıyor

Bozulmuş Mısır Paketi Güvenimizi Sarsıyor
Levent
13 Nisan 17:56165
Levent'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyetine çok önem veren Superfresh 'e teşekkür ederim.

SuperFresh’in Tarım Kredi Kooperatifleri’nde satılan 3’lü avantaj paketi 3X200 gram süt mısır ürününü, kaliteli olacağına güvenerek satın aldım. Paketteki kutulardan birini kullandığımızda, içindeki mısırların aşırı derecede pişmiş ya da bozulmuş olduğunu gördük, görüntü ve tadı olarak kesinlikle yenilecek halde değildi.

Yaklaşık iki ay kadar önce aldığım bu üründen böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım, sorunu Şikayetvar üzerinden iletmeyi tercih ettim.

Bozuk/yenmeye elverişsiz olan ürünün tarafıma yenisiyle değiştirilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

En çok tercih edilen konserve 🌽 mısır markasının böyle olmaması gerektiğini düşünüyorum.

14 Nisan 11:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Levent
Levent
19 Nisan 22:25

Müşteri memnuniyetine çok önem veren Superfresh 'e teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozulmuş Süt Mısır Konservesi Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Yusuf
27 Aralık 2025 00:49277

Superfresh markalı 200 g’lik süt mısır konservenizden sadece bir kaşık yedim ve hemen ardından kustum. Ürünün suyu son d...

Bozulmuş Süt Mısır Konservesi Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
1

Süper Fresh Konserve Mısırda Bozulmuş Ürün Ve Sağlık Endişesi

Songül
Songül
SuperFresh
5 Mart 02:20207

Süper Fresh’ten aldığım konserve mısır ürününün içinden bozuk ve çürük mısırlar çıktı. Ürünü bugün Konak’taki BİM şubesi...

Süper Fresh Konserve Mısırda Bozulmuş Ürün Ve Sağlık Endişesi

Superfresh Konserve Mısırda Çürük Ve Küflenmiş Taneye Rastladım

Güney
1 Şubat 23:13244

31 Ocak’ta Migros’tan satın aldığım Superfresh konserve mısırın içinden yerken çürük ve küflenmiş bir mısır tanesi çıktı...

Superfresh Konserve Mısırda Çürük Ve Küflenmiş Taneye Rastladım
Superfresh Konserve Mısırda Çürük Ve Küflenmiş Taneye Rastladım
1

Konserve Mısırda Kurt Şoku: Hijyen Ve Güven Sorunu

İlayda
İlayda
SuperFresh
24 Temmuz 2025 16:05589

Superfresh’in 3’lü 200 gramlık konserve mısır paketlerinden birini bugün açtım. Ambalajda herhangi bir şişme, deformasyo...

Konserve Mısırda Kurt Şoku: Hijyen Ve Güven Sorunu
Konserve Mısırda Kurt Şoku: Hijyen Ve Güven Sorunu
Konserve Mısırda Kurt Şoku: Hijyen Ve Güven Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Ürün Mağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Superfresh ÜrünMağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Profil fotoğrafı
Dila
Superfresh Doğranmış Soğan Pişmanlığı!

Superfresh DoğranmışSoğan Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özler
Superfresh Ürün İçeriği Farklı Çıktı!

Superfresh Ürünİçeriği Farklı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emir
Superfresh Et Parçası Gibi

Superfresh Et ParçasıGibi

Profil fotoğrafı
Ali
Bozuk Superfresh Marka Milföy

Bozuk SuperfreshMarka Milföy

Profil fotoğrafı
Hatice
Superfresh Milföy Hamuru Yapısal Bozukluk

Superfresh MilföyHamuru Yapısal Bozukluk

Profil fotoğrafı
Ezel