Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox 1 TB Paketi Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

Batuhan
10 Şubat 20:0736

Superbox 1 TB aylık paketi Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorunlar yüzünden film ve dizi izlerken sürekli donma oluyor, online oyunlara bağlanamıyorum, uzaktan çalışma ve derslerde bağlantı kopuyor, görüntülü konuşmalar sağlıklı yapılamıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Hattıma ait numara 5358****47’dir. Ücretini ödediğim hizmeti kesintisiz ve taahhüt edilen hızlarda kullanmak istiyorum.

Yaşadığım hız düşüklüğü ve bağlantı kopması probleminin teknik olarak detaylı şekilde incelenip, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Aldığım Günden Beri İnternet Hiç Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Abdullah
6 Ekim 2025 14:3499

17 Eylül Çarşamba günü Superbox 100 GB paketini Kızıltepe Turgut Özal Mahallesi 1051 Sokak No: 50 adresimde kullanmaya b...

Superbox Aldığım Günden Beri İnternet Hiç Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kullanılamayan Hizmete Fahiş Ücret Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

Salih
30 Ağustos 2025 17:37119

10 gündür İzmir’de kullandığım Superbox hizmetinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

Sürekli Çekim Sorunu İşlerimizi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Fatma
12 Ağustos 2025 09:40162

300 Mbps Superbox kullanıcısıyım ve aktif olarak çalışan bir şirket olarak internet hizmetinden sürekli çekim sorunu yaş...

3

Superbox Yoğun Günlerde İnternet Erişimi Sağlamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Faruk
23 Haziran 2025 17:48338

Superbox hafta sonları ve bayram günleri internet erişimi sağlamıyor. Yazlık olarak kullandığımız Çatalca ilçesi Kabakça...