to read complaints and reviews, or file yours.Superbetin Hesabına Geçmeyen 4.000 TL Otomatik Havale
16.06.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Garanti Bankası üzerinden otomatik havale yöntemiyle Superbetin hesabıma 4.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem başarıyla hesabımdan çekilmesine rağmen tutar Superbetin hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu durum üzerine Superbetin canlı destek ile iletişime geçtiğimde, açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmadığım için paranın hesaba düşmediği bilgisi verildi. Ancak para Garanti hesabımdan çıkmış durumda ve şu anda ortada gözükmüyor, Superbetin hesabıma da geçmedi.
Garanti Bankası üzerinden yaptığım bu 4.000 TL’lik otomatik havale işleminin Superbetin üyelik hesabıma işlenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Garanti Bankası üzerinden Superbetin hesabıma otomatik havale ile önce 3000 TL, ardından 1000 TL olmak üzere toplam 4000 TL yatırdım. Ancak bu iki tutar da Superbetin hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Superbetin canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, havale açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmadığım için paranın hesaba düşmediği bilgisini verdiler. Ancak para Garanti Bankası hesabımdan çekilmiş durumda ve ortada ne Superbetin hesabımda, ne de banka hesabımda görebildiğim bir tutar yok.
Superbetin’in sistem kayıtları ve banka dekontlarım üzerinden gerekli incelemeyi yaparak, yatırmış olduğum toplam 4000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Ahmet Bey, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, tarafımıza iletmiş olduğunuz inceleme talebinin ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak değerlendirildiğini bilgilerinize sunarız. Yapılan kontroller sonucunda, işleminizin sitemize ait resmi web sitesi üzerinden değil, sahte/klon bir site üzerinden gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Bu nedenle ilgili transferin sistemlerimizde eşleşmesi ve hesabınıza otomatik olarak yansıması mümkün olmamıştır. Bu durumla ilgili olarak sizinle yapılan görüşmede de bilgi verilmiş, sitemizin güncel ve resmi erişim adresleri ile birlikte Telegram kanalımız ve mobil uygulama bağlantıları tarafınıza e-posta yoluyla iletilmiştir. Güvenliğiniz için işlemlerinizi yalnızca sitemizin resmi kanalları üzerinden gerçekleştirmenizi önemle rica ederiz. Resmi olmayan platformlar üzerinden yapılan işlemlerde hesap eşleşmesi ve işlem takibi sağlanamayabilmektedir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına her zaman resmi kanallarımızı kullanmanızı rica ederiz. Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılar, Superbetin
