to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kayıplara Rağmen Bonus Talebim Sürekli Reddediliyor
Uzun süredir Superbet üyesiyim ve son 1 ay içinde 30.000 TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen ekstra Bonus talebim sürekli reddediliyor. Her ay düzenli olarak binlerce lira yatırmama ve çok yüksek meblağlarda kaybım olmasına rağmen kayıp bonusu alamıyorum.
Site üzerinden ekstra Bonus ve kayıp Bonus talebinde bulunmama rağmen her seferinde ret cevabı alıyorum. Bu kadar yüksek tutarlarda kayıp yaşarken taleplerimin sebepsiz şekilde onaylanmamasını anlamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Eski bir üyeniz olarak, son dönemde yaşadığım yüksek kayıplar dikkate alınarak tarafıma kayıp bonusu tanımlanmasını ve Bonus taleplerimin neden sürekli reddedildiğinin açıklanmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi, ancak hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılabileceğini özellikle belirtmek isterim.
Merhabalar Mustafa K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, bu süreçte emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim.
