Superbet'te Yükleme Hesaba Geçmedi Ve İade Hâlâ Beklemede

Superbet hesabıma kartımda para olmadığı için bir arkadaşımdan rica ederek yükleme yaptırdım. Ancak yapılan bu yükleme hesaba geçmedi, yaklaşık bir saat beklememe rağmen bakiyeme yansımadı.

Bunun üzerine Superbet’i arayarak finans birimiyle görüştüm. Kendi adıma kayıtlı olmayan bir hesaptan ödeme yapıldığı için tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi, hâlâ beklemedeyim.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yapılacağı söylenen iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.