to read complaints and reviews, or file yours.
Superbet sitesinde son günlerde yaşadığım kupon sorunları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık 3 gün önce tek maçtan yatan 2 ayrı kuponum vardı ve bu kuponlardan en az birinin ödenmesi gerektiğini düşünürken, tarafıma yapılan açıklamada bir önceki gün saat 17.00 civarında oynadığım kuponun gece 03.00’te sonuçlandığı, bu nedenle o günkü hakkımı kaybettiğim söylendi. Buna rağmen o an için yapılan açıklamayı kabul edip sorun çıkarmadım.
Ancak bugün oynadığım kuponda ise arsenal maçını kendi yaptıkları hata nedeniyle, sadece ismi yanlış açtıkları için bu kez de kazanan kuponumu “iptal edilen bahis” durumuna çevirdiler. Yani önce bir önceki günün maç saati gerekçe gösterilerek hakkımın olmadığı söylendi, şimdi de tamamen kendilerinin yaptığı isim hatası yüzünden kazanan kuponum geçersiz sayıldı.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle üyelik bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin tarafınızca yapılmasını ve hatalı şekilde iptal edilen kuponumun kazancı da dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreç nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı, gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
3 gün önce Superbet sitesinde iki ayrı kuponum tek maçtan yattı. Kurallar gereği, bu durumda en az birine ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak bana, bir...
