Superbet’te Haftalık %7 Bonusun Verilmemesi Ve Canlı Destek Sorunu

Superbet hesabımda vadettikleri haftalık %7 bonusu, defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen hesabıma tanımlamadılar. Promosyonlarda bu bonusun pazartesi günleri saat 14.00’ten sonra verildiği belirtilmesine rağmen, 2 Mart Pazartesi günü hakkım olan Bonus hesabıma yansımadı.

Canlı desteğe her yazdığımda hesabınıza tanımlanmış deniyor ancak bunu gösteren somut hiçbir veri sunulmuyor. Yaklaşık 15 dakika boyunca incelediklerini söyleyip ardından hazır bir mesajla “Bonus yatırılmıştır” diyerek geçiştirdiler. Sistemlerinin bu bonusu otomatik tanımladığı söyleniyor fakat benim hesabımda böyle bir işlem görünmüyor.

Bonusa düşecek kadar keyifçi biri değilim ancak bu tutumları nedeniyle sitenin art niyetli davrandığını düşünüyorum. Hesabımı kapatmak istediğimi de belirttim. Kullanıcı adım “Kartalmustafa01” dır. Bu yaşanan durumun detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten Bonus tanımlandıysa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma gösterilmesini, aksi halde ise hakkım olan bonusun derhal hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlerleyen günlerde hesabımın kapatılmasıyla ilgili süreçte yaşanacak gelişmeleri de ayrıca paylaşacağım.