to read complaints and reviews, or file yours.Superbet’te Ertelenen Maç Nedeniyle Kupon Bekliyor ve Kazanç Alınamıyor
Superbet üzerinden yapmış olduğum kuponumda tüm maçlar tutmasına rağmen, kupondaki bir maç ertelendiği için sistemde “bekliyor” olarak görünmektedir. Maçın ertelenmesi sebebiyle kuponum sonuçlandırılmadığı için paramı ve hak ettiğim kazancı alamıyorum.
Bilindiği üzere normal bayilerde ertelenen veya oynanmayan maçlar genellikle 1 oran üzerinden değerlendirilip kuponlar buna göre hesaplanmaktadır. Superbet’te de ertelenen maçın 1 oran kabul edilerek kuponumun kazançlı şekilde sonuçlandırılmasını ve bakiyemin buna göre hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle yalnızca kupon ve sistem kayıtları üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Pamir E. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım problem profesyonel şekilde incelendi ve çözüme ulaştırıldı, teşekkürler.
