to read complaints and reviews, or file yours.Superbet'te Ertelenen Maç Kuponlarında 24 Saat Bekleme Ödemeleri Haksız
Superbet üzerinde yaptığım kuponlarda ertelenen maçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuponlarda iptal ya da ertelenen maç olduğunda, kuponum tutsa bile ödemeyi almak için 24 saat bekletiliyorum. Maç ertelendiğinde oranının 1 olarak değerlendirilmesini zaten biliyorum ve buna itirazım yok; ancak kuponun tuttuğu durumda 24 saat bekleme zorunluluğu getirilmesi bana göre haksız bir uygulamadır.
Ben kuponum tuttuğu anda kazancımı almak istiyorum ve 24 saat beklemek istemiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyorum; bu uygulamanın gözden geçirilerek, ertelenen maç oranı 1 olarak hesaplansa dahi kupon tutuyorsa ödemenin gecikmeden yapılmasını ve bu kuralın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Tarkan U. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım aksaklık kısa sürede giderildi ve süreç çok iyi yönetildi, teşekkür ederim.
