to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Vip Seviyemde Haksız Düşüş ve Avantaj İhlali
Superbet sitesinde yaklaşık iki ay önce yüksek yatırımlarım sebebiyle vip üyeliğe yükseltildim. Vip üyeliğe geçerken özellikle “seviyede kalma” avantajı olduğu, seviyemin düşmeyeceği söylendi. Çalışan biriyim, siteye her gün değil ama 2–3 günde bir, fırsat buldukça giriş yapıyorum.
Bugün siteye giriş yaptığımda vip seviyemin düşürüldüğünü gördüm. Canlı destek üzerinden sebebini sorduğumda, giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviye düşüşü olduğunu söylediler. Ancak başta anlatılan ve benim de vip olurken kabul ettiğim şartlar arasında, seviyede kalma avantajı varken bu şekilde keyfi bir seviye düşüşü yapılmasını kabul etmiyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece sistem üzerinde görünen vip seviyemin eski haline getirilmesini ve vip haklarımın eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Nazif A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım problem çözüldü ve süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirildim. Destek ekibine teşekkür ederim.
