Superbet Tarafından Haksız Kazanç Silinmesi ve Açıklama Sunulmaması

8 Şubat günü superbet hesabımda 17.490 TL bakiye bulunuyordu ve 15.000 TL çekim talebinde bulundum. Kısa bir süre sonra çekim talebim operatör tarafından reddedildi ve hesabımdaki tüm kazancım hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadan silindi.

Gerekçe olarak bana “çapraz bahis yaptığım” iddiası iletildi; ancak bu iddiayı destekleyen hiçbir belge, ekran görüntüsü ya da somut kanıt sunulmadı. Hem kazancımın silinmesi hem de bu şekilde mesnetsiz bir suçlamayla karşı karşıya kalmam beni son derece mağdur etti.

Superbet’ten talebim, haksız yere silinen 17.490 TL tutarındaki tüm kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesi ve işlemlerimin hangi somut delillere dayanılarak iptal edildiğinin açık ve net bir biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasıdır.