Superbet Sitesinde Üye Bonusunun Verilmemesi Ve Cevapsız Destek

Superbet sitesine dün akşam üye oldum. Yeni üyelikte 30 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Sitede vaat edilen bu bonusu alamadığım gibi, yaşadığım sorunla ilgili kimseye de ulaşamıyorum.

Ne telefonla ne de e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Üyelerle iletişim adeta sıfır, canlı destek hattı da sürekli arızalı görünüyor ve hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz bir yapıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Yeni üyelik bonusumun eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu iletişimsizlik sorununun açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak bir daha tarafımla gereksiz yere iletişime geçilmemesini, sadece sorunumun çözümü için bilgilendirme yapılmasını istiyorum.