Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Şans Bonusu Reddedilmesi Ve Destek İletişimsizliği

profile
Ayşegül
21 Mayıs 18:44
47
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“İlk başta yaşadığım aksaklık nedeniyle endişelenmiştim ancak destek ekibi konuyla yakından ilgilendi. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı. İletişim konusunda da oldukça yardımcı oldular. Güvenilir ve ilgili bir ekip, teşekkür ederim.”

Uzun süredir Superbet üyesiyim ve şimdiye kadar en az 10 kişiyi de siteye üye olmaları için yönlendirdim. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talep etsem “hakkınız yok” cevabını alıyorum ve bu durum yaklaşık 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.

Destek hattına yazdığımda temsilcimin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçmesini istediğimi belirttim. Bana her seferinde “iletiliyor, size yazacaklar” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne Bonus talebimle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlanıyor.

Uzun süredir üye olmama ve siteye yeni üyeler kazandırmış olmama rağmen bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Şans bonusu talebimin neden reddedildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve tarafıma yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

22 Mayıs 10:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar Ayşegül K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Ayşegül
Ayşegül
22 Mayıs 14:48

İlk başta yaşadığım aksaklık nedeniyle endişelenmiştim ancak destek ekibi konuyla yakından ilgilendi. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı. İletişim konusunda da oldukça yardımcı oldular. Güvenilir ve ilgili bir ekip, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Arzum sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 12:37
145
5
Devran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Devran
28 Eylül 2025 12:52
149
5
Berkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Berkan
27 Kasım 2025 22:22
139
"Bonusumu eklediler. Teşekkürler."
5
Cenk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 16:33
167

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz