Superbet Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi ve Açıklama Talebi

Superbet üzerinden yaptığım kuponla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kupondaki tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce bitmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ sonuçlanmamış görünüyor.

Bugüne kadar bu sitede herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden önce maçlardan birinde olağanüstü bir durum mu oldu acaba diye düşünüp arama motorlarından tek tek kontrol ettim. Maçların hiçbirinde kavga, maç durması ya da benzeri bir problem görünmüyor. Buna rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu durum artık rahatsız edici bir hal almaya başladı.

Maçlar bittikten sonra 1 saat geçmesine rağmen kuponun hâlâ açık görünmesini ve bu kadar yavaş işlem yapılmasını anlayamıyorum. Kuponumun ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kişisel verilerin korunması kapsamında kimlik veya benzeri kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, yalnızca yaşadığım bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.