Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taylan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Kampanya Şartı İhlali: Free Spin 24 Saatte Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Taylan
25 Mayıs 14:59
25
Taylan'ın Teşekkür Mesajı
“Gerekli kontroller yapıldıktan sonra yaşadığım problem tamamen giderildi. Destek ekibinin hızlı geri dönüşü ve ilgisi memnuniyet vericiydi. Yardımları için teşekkür ederim.”

Superbet’in düzenlediği bir kampanyadan Free spin kazandım ancak kampanya şartlarında belirtilmesine rağmen bu ödül, 24 saat içinde hesabıma tanımlanmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Free spinler hâlâ yüklenmedi ve bu süreçte destek biriminden de herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Kampanya sırasında verilen sözlerin tutulmaması, hem kullanıcı güvenini hem de platforma olan inancı ciddi şekilde zedeliyor. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu mağduriyetin görülmesini ve kazandığım Free spinlerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer kampanyalarda bu tür aksaklıkların yaşanmaması için sistemsel ve operasyonel olarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

25 Mayıs 17:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Taylan B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Taylan
Taylan
26 Mayıs 12:59

Gerekli kontroller yapıldıktan sonra yaşadığım problem tamamen giderildi. Destek ekibinin hızlı geri dönüşü ve ilgisi memnuniyet vericiydi. Yardımları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Superbet FreeSpin Kampanyası Mağduriyeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
18 Aralık 2025 11:05
145
5
Türkü sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vaat Edilen Üyelik Ve Deneme Bonusları Hesaba Yüklenmedi

profile
Türkü
11 Nisan 10:08
212
"Destek sürecinde tarafıma sağlanan hızlı geri dönüşler ve etkili çözümler sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırılmıştır, teşekkür ederim."
5
Pınar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'te Bonus Verilmemesi Ve Müşteri Desteğinin Yanıtsızlığı

profile
Pınar
06 Mayıs 07:52
181
"Sorun yaşadığım konuda detaylı inceleme yapıldı ve kısa süre içinde olumlu sonuç aldım. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz