Superbet İzinsiz Oyunlarla Bakiyenin Sıfırlanması ve Destek Yanıtsızlığı

15/01/2026 tarihinde saat 00.00–01.00 aralığında superbet hesabıma kendim giriş yaptığım sırada slot oyunu oynuyordum. Ben gates scatter oynarken hesabımda 10.000 TL bakiyem vardı. Oyun sırasında bakiyem bir anda 10.000 TL’den 7.000 TL’ye düştü, kısa süre sonra tekrar 14.000 TL’ye yükseldi.

Bu durumdan şüphelenip oyun geçmişimi kontrol ettiğimde, hayatımda hiç oynamadığım bir slot oyununda yüksek betlerle 5 kez oyun açıldığını ve bu şekilde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu oyunları ben açmadım ve bilgim dışında bu işlemlerin nasıl yapıldığını anlamıyorum.

Site üzerinden aranma talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem bakiyemin bu şekilde izinsiz işlemle sıfırlanmasından hem de ilgisiz kalınmasından dolayı mağdur oldum.

Superbet’ten, ilgili zaman aralığındaki hesap ve oyun geçmişimin detaylı olarak incelenmesini ve iznim dışında açıldığı açıkça görülen oyunlar nedeniyle kaybettiğim bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.