Superbet 57.270 TL Kazancım Çekim İptali Sonrası Silindi ve Hesabımda Giriş Engellendi

01.01.2026 tarihinde K***c kullanıcı adım ve 1**3831 ıd numaralı üyeliğim ile Superbet bahis sitesinde slot oyunları oynayarak bakiyemi gece saat 03.45 civarında 57.270 TL’ye kadar yükselttim. Ardından siteden çekim talebi oluşturdum ancak çekim, “güncelleme var” bahanesi ile iptal edildi. Canlı destek hattı, saat 14.30’da güncellemenin biteceğini ve çekim talebimi o saatte yeniden yapmam gerektiğini söyledi.

Ertesi gün saat 14.30 civarında çekim yapmak için tekrar giriş yapmak istediğimde, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen “yanlış parametre” uyarısı ile hesabıma giriş sağlayamadım. Canlı desteğe bağlandığımda, giriş yapamadığımı belirtmek isterken bu kez hesabımda hiç bakiye olmadığı, bakiyemin bittiği söylendi. Yani kazandığım 57.270 TL bakiyemin hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan kaybolduğunu gördüm.

Canlı destek dışında mail yoluyla da ulaşmak istedim fakat kullandıkları mail adresine gönderim yapmaya çalıştığımda böyle bir mail adresi olmadığını fark ettim. Ayrıca telefonla aranma talebi oluşturdum, ilk başta aradılar, daha sonra tekrar arayacaklarını söylemelerine rağmen bir daha geri dönüş yapmadılar.

Superbet’ten talebim, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmemin sağlanması ve kazandığım 56.270 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesidir. Bu konuyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle araştırılmasını ve giderilmesini istiyorum.