Superbet Hesap Kapatma Talebimin Tekrarlanan Oyalaması Ve Gereksiz Sorgulamaları
Superbet hesabımı kapatmak istediğimde, talebim sürekli olarak gereksiz biçimde uzatılıyor. Canlı destek veya çalışan arkadaşlar her seferinde neden kapatmak istediğimi sorup, “Sorununuz varsa çözelim, yardım edelim” şeklinde cevaplar veriyor. Defalarca belirttiğim halde doğrudan hesap kapatma işlemi yapılmıyor.
Ben herhangi bir sorun yaşamadığımı, sadece hesabımı kapatmak istediğimi açıkça ifade ediyorum. Buna rağmen aynı sorular tekrar tekrar soruluyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kişisel verilerimle ilgili olarak da KVKK gereği fazladan bilgi paylaşmak istemiyorum.
Talebim nettir: Hesabımın, ek bir gerekçe sorgulaması yapılmadan, oyalamaya gidilmeden kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin KVKK kapsamında mevzuata uygun şekilde işlenmesini ve gerekli ise silinmesini istiyorum.
Hesap kapatma talebim gecikmeli ilerlese de süreç sonunda tamamlandı. Destek ekibine ilgisi için teşekkür ederim.








