Superbet Hesabında Havale Yansımadı Ve Canlı Destek Yardımsız

Superbet hesabıma para yatırırken yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 05:09’da Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.000 TL tutarında havale yaptım. Dekontta işlemimin başarıyla tamamlandığı, hesabımdan 1.000 TL’nin çıktığı ve toplamda 1.004,19 TL borç kaydedildiği açıkça görülüyor. İşlem dekontunda müşteri numaram 83778117, işlem referans numarası ise 253546457976 olarak yer alıyor.

Tüm bu bilgilere ve dekontun açık şekilde “işleminiz an itibarıyla tamamlanmıştır” demesine rağmen gönderdiğim tutar Superbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Para hesabımdan çıktı ama Superbet bakiyeme geçmedi, bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım.

Durumu Superbet canlı desteğe iletmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece oyalayan cevaplar verildi ve net bir çözüm sunulmadı. Canlı desteğin bu ilgisiz tavrı, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı ve kendimi tamamen çaresiz hissetmeme neden oldu.

Yapı Kredi dekontumda açıkça görünen 02.06.2026 tarihli, 05:09 saatli ve 253546457976 referans numaralı bu havale işleminin acilen incelenmesini, yatırmış olduğum 1.000 TL’nin derhal Superbet hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı desteğin ilgisizliği ve süreç yönetimi konusunda açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.