Superbet Hesabımın Kapatılamaması Ve Müşteri Hizmetinin Baskısı

Uzun süredir üyesi olduğum Superbet hesabımı kapatmak için site üzerinden talepte bulunmak istiyorum ancak bu konuda ciddi şekilde zorlanıyorum. Şu ana kadar iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her iki görüşmede de herhangi bir kapatma talebi oluşturamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım.

Görüşmeler sırasında temsilciler hesabımı kapatmaktan ziyade, hesabı açık tutmam için beni ikna etmeye çalışıyor ve bu nedenle kapatma talebim işleme alınmıyor. Israrla kapatma talebimi net şekilde belirtmeme rağmen, süreç başlatılmadı ve hesabım hâlâ açık durumda.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece talebimin net bir şekilde alınmasını ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Superbet’ten, bu konuda yetkili ve ilgili bir temsilcinin benimle ilgilenmesini ve hiçbir ek şart koşulmadan hesabımın kapatılmasını rica ediyorum.