to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Yüzünden Yüksek Oranlı Kuponumu Yatırmak İmkansız Oldu
Superbet üzerinden oluşturmak istediğim 120 TL tutarındaki, getirisi 100.000 TL’nin üzerinde olan kuponumu yaklaşık 45 dakika boyunca sistem hatası nedeniyle yatıramadım. Oranları yüksek ve tutma olasılığı yüksek bu kuponu defalarca denememe rağmen her seferinde “sistem hatası” uyarısı aldım ve kuponu oynayamadım. Maçlar başladıktan sonra ise sistem düzelmişti, yani kuponu yatırmam artık mümkün değildi.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor, özellikle yüksek oranlı ve gelme ihtimali yüksek maçlar söz konusu olduğunda sistemin hata vermesi, kuponun oynanamaması ciddi bir mağduriyet yaratıyor ve sitenin güvenilirliğini sorgulatıyor. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu tekrar eden sistem sorunlarının araştırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sürekli sistem hatası vererek kupon yatırmamı engelleyen bu problemin kalıcı olarak çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhabalar Nuran Y. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Destek ekibine teşekkür eder, güvenilir bir site olduğunu belirtmek isterim.
