Kripto Yatırımı Hesaba Geçmedi Ve Geri Ödeme Yapılmadı

Superbet hesabıma 13.02.2026 tarihinde saat 17:54 civarında kripto ile yaklaşık 20.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem Blockchain’de başarılı görünmesine ve uzun süre geçmesine rağmen bu tutar Superbet hesabıma geçmedi. İşlemime ait referans numarası: 7f238a5207*******37bf8317f7bff9df11c5ffa9af79e36ae8c4779d9d18a06.

Yaşadığım sorunla ilgili Superbet canlı destek ile görüştüm ve bana 24 saat içinde tutarın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne param hesabıma geçti ne de iade edildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Hak ettiğim bakiyenin en kısa sürede Superbet hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.