Onayım Olmadan Yapılan Yazılım Hizmet Bedeli Kesintisi Mağduriyeti
2024 yılında Superead eğitim programı satın almış ve ödemesini yapmıştım. Fakat bu yıl içerisinde yazılım hizmet bedeli olarak 3 ay boyunca hesabımdan 124 TL kesinti yapıldığını görüntülemekteyim. Kart bilgilerimin kayıtlı olmamasına ve herhangi bir onayım alınmadan bu şekilde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Gerekli kesintilerin dokümanlarını aşağıda sizlerle paylaşıyorum.
Sevgili Beyzanur Ö., Onayım Olmadan Yapılan Yazılım Hizmet Bedeli Kesintisi Mağduriyeti konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Süper Hızlı Okuma | Superead olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Süper Hızlı Okuma | Superead [Destek] departmanından Merve.
İlgileri için teşekkürler gerekli açıklamaları ve iadeyi hemen sağladılar. Teşekkürler...



