Sungatetv.com Teknik Servis Ve Ürün Sorunları

Bu cihazı araştırarak aldım, ürünleriniz kötü demiyorum, yanlış anlaşılmasın. Şansıma, teybi 21 Eylül 2023'te Trendyol Ekol ticaret şahıstan aldım ve arızalandı. Kağıttaki servis listesiyle iletişime geçtim. Antep teknik servis'ten biri telefonu açtı, diğeri açmadı. Telefonu açan şahıs, 'biz o markaya bakmıyoruz' dedi.

Başka bir güvenlik arkadaşım da bu arada güvenlik görevlisiyim ve asgari ücretle çalışıyorum. Neyse, soundway marka ekranlı teyp aldığımı söyledim, 'evet' dedi. Gaziantep bayisinden aldım, adam ilgiliydi ve sattığı teybin arkasında durdu. İnternetten almadım, ben internetten aldım ve arızalandı. Bir defa arızalandı, yapıldı ve geri geldi.

Üç gün önce yine MNG Kargo ile ücretsiz gönderdim. Teknik servis arkadaş aradı, 'bunun arızası ne? ' dedi. 'cızırtılı çıkıyor, bazı şarkılarda başka teyp denedim, arıza yok' dedim. 'acaba araba güneşten dolayı mı ısınıyor? ' dedim. 'alakası yok, sağlam' dedi. 'tamam, gönder o zaman, bir üst modeli ile değişim olmaz mı? ' dedim. 'yok' dedi. 'tamam, gönder' dedim. Adresi teyit etmeden göndermiş, barkoda bakmayarak eski adresime göndermiş.

Şu an Gaziantep abdülhamid han Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Kargo eski adresim güneş Mahallesi Şahinbey'e çıkmış ve 77.16 kuruş ücreti çıkmış. Teybi 630 TL'ye aldım, tam performans çıkmadı. Adresime gelmedi, oradan oraya yakıt yakacağım, o da cebimden çıkacak, o da masraf. Müşteriye kargo ücreti çıkarmak gerçekten anlamsız. Cihazı iade ediyorum. Teknik servis arkadaş bilemiyorum, ben hayrını göremedim, teybin tadını alamadım.

İstediğim gibi çıkmadı, servis alakasız. Cihaza ses yükseltiyorsun, cızırtılı çıkıyor, kısıyorsun yine sorun. İyi günler dilerim. İnternette ve sosyal medyada paylaşacağım, bu cihazdan ve servisten memnun kalmadım. Paramla rezil oldum.