to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu cihazı araştırarak aldım, ürünleriniz kötü demiyorum, yanlış anlaşılmasın. Şansıma, teybi 21 Eylül 2023'te Trendyol Ekol ticaret şahıstan aldım ve arızalandı. Kağıttaki servis listesiyle iletişime geçtim. Antep teknik servis'ten biri telefonu açtı, diğeri açmadı. Telefonu açan şahıs, 'biz o markaya bakmıyoruz' dedi.
Başka bir güvenlik arkadaşım da bu arada güvenlik görevlisiyim ve asgari ücretle çalışıyorum. Neyse, soundway marka ekranlı teyp aldığımı söyledim, 'evet' dedi. Gaziantep bayisinden aldım, adam ilgiliydi ve sattığı teybin arkasında durdu. İnternetten almadım, ben internetten aldım ve arızalandı. Bir defa arızalandı, yapıldı ve geri geldi.
Üç gün önce yine MNG Kargo ile ücretsiz gönderdim. Teknik servis arkadaş aradı, 'bunun arızası ne? ' dedi. 'cızırtılı çıkıyor, bazı şarkılarda başka teyp denedim, arıza yok' dedim. 'acaba araba güneşten dolayı mı ısınıyor? ' dedim. 'alakası yok, sağlam' dedi. 'tamam, gönder o zaman, bir üst modeli ile değişim olmaz mı? ' dedim. 'yok' dedi. 'tamam, gönder' dedim. Adresi teyit etmeden göndermiş, barkoda bakmayarak eski adresime göndermiş.
Şu an Gaziantep abdülhamid han Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Kargo eski adresim güneş Mahallesi Şahinbey'e çıkmış ve 77.16 kuruş ücreti çıkmış. Teybi 630 TL'ye aldım, tam performans çıkmadı. Adresime gelmedi, oradan oraya yakıt yakacağım, o da cebimden çıkacak, o da masraf. Müşteriye kargo ücreti çıkarmak gerçekten anlamsız. Cihazı iade ediyorum. Teknik servis arkadaş bilemiyorum, ben hayrını göremedim, teybin tadını alamadım.
İstediğim gibi çıkmadı, servis alakasız. Cihaza ses yükseltiyorsun, cızırtılı çıkıyor, kısıyorsun yine sorun. İyi günler dilerim. İnternette ve sosyal medyada paylaşacağım, bu cihazdan ve servisten memnun kalmadım. Paramla rezil oldum.
11 Nisan 2023 tarihinde Atlanta firmasından almış olduğum uydu alıcısının ayıplı mal olduğu Tüketici Hakları Heyeti bünyesinde görev yapan yetkili kişi tarafından tespit edilmiş olup rapor kararı neticesinde ücret iadesine kabul görülmüştür. Atlanta firması, tarafıma ayıplı mal sattıkları için arayı...
Cihazım donuyor, uygulamaya girmekte zorlanıyorum, dizi veya film gibi şeyler izleyemiyorum. Yazılımsal bir durum olabilir. Cihazın içindeki bileşenlerle ilgili olabilir. Daha öncesinde kumanda ile ilgili sorun yaşadım. Cihaza hiçbir şekilde hükmedemedim, fişi tak çıkar yapınca düzeldi ama bu donma ...
Uydu alıcısı ürünüm bozuldu, servis için merkezlerini onlarca kez telefon ile aradım, cevap veren olmadı, ulaşacak kimse yok. Mail attım ve maile dönüş yaptılar, bozuk cihazı yollamam için anlaşmalı kargo kodu verdiler. 1 ay önce Cihazı yolladım, gidiş o gidiş. Tarafıma ne bilgilendirme yapıldı ne T...
Merhaba, hayatımda tanıdığım teknik servis konusunda en kötü firma. Bir şey alacaksanız 30 kez tartın. Bundan 10 ay önce Next Nexstar'ın 2 yıl garantili Android box aldım, bozuldu. Servisi aradım, en yakın şubesine yönlendirildim. Oraya bırakın, onlar istek oluşturacak ve bize gönderecekler dediler....
Hiremco Android box aldım. Bazen sürekli basılı kalıyor, bazen basıyorum hiç algılamıyor. Şile'den kalkıp Taşdelen'de bayi ve servise götürdüm, anlattım, oradaki görevli son derece duyarsız bir ifadeyle bırakın test ederiz dedi, Şile'den geliyorum gel git yapamam dedim, her söyleyene değişim yapamay...
Yorumlar