Sun Vital Solaryum Kapanması Nedeniyle Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Ankara Sun Vital Solaryum merkezinden yaklaşık dört ay önce 7.000 TL tutarında bir üyelik/paket program satın aldım. Bu paketten yalnızca bir kez yararlanabildim. Daha sonra yeniden randevu almak için aradığımda merkezin kapandığını öğrendim; yerin kapanmasının üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş ve o günden beri kimseye ulaşamıyorum.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, Akbank üzerinden işlem gerçekleştirdim ve dekontu da gerektiğinde ibraz edebilirim. Telefonla aradım, WhatsApp üzerinden de yazdım. Bana sadece dükkanı başka birisi devralırsa kalan haklarımı kullanabileceğim söylendi; ancak üç aydır yer kapalı ve şu ana kadar ne kalan seanslarımı kullanabildim ne de ödediğim ücretin karşılığını alabildim.

Kullanamadığım paket bedelinin, paketten yalnızca bir kez yararlanmış olmam da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini veya ödediğim ücret karşılığında kalan haklarımı eksiksiz şekilde kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.