to read complaints and reviews, or file yours. 
Sun Vital Çengelköy şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Solaryum paketim için randevu almam gerektiğinde, telefonda bana “randevuya gerek yok, istediğiniz zaman gelebilirsiniz” denildi. Ancak 14 Eylül’de ve tam tarihini hatırlayamadığım bir ağustos ortasında Pazar günü şubeye gittim, kapı kapalıydı ve kimse açmadı. Google’da şubenin açık göründüğünden ve daha önce de Pazar günü hizmet aldığım için güvenerek gitmiştim. Kapıda uzun süre bekledim, telefonla aradım, cevap veren olmadı. Instagram’dan yazdım, yine dönüş alamadım. Özellikle son gidişimde hiç içeri bile giremedim ve halen kimse bana dönüş yapmadı. Bugün de hâlâ bir yanıt alamadığım için tekrar gidemedim.
Hafta içi gittiğimde de genellikle içeride kimse olmuyor, aşağıda bir yerde oluyorlar ve uzun süre beklemem gerekiyor. Son iki gidişimde ise çok daha fazla mağdur oldum; birinde uzun süre bekledim, diğerinde ise tamamen kapıda kaldım. Toplamda üçüncü kez bu şekilde mağduriyet yaşadım.
İçeride hâlâ ödemesini yaptığım, toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında ve adım Burcu Bülbül adına kayıtlı olan bir paketim var. Paketimin 1 yıllık kullanım süresi bulunuyor ve henüz 3-4 ayı geçti. Ancak bu mağduriyetler nedeniyle paketimi kullanamıyorum.
Paketimin kalan tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sunviva Balat şubesinden solaryum paketi aldım, paketim bitmemişti, yaz geldiği için solaryuma girmek için gittiğimde paketimin 4 gün sonra biteceğini ve 200 dakika kalmasına rağmen sıfırlanacağını söylediler, daha önce ödemiş olduğum bir paketi şu an kullanamıyorum ve önceden de bilgi vermediler, 2...
Dilan Polat Arnavutköy şubesinden ismine güvenerek lazer epilasyon paketi aldım. Her seansımda gerek personel eksikliğinden gerek cihaz arızası nedeniyle uzun süre bekletildim. En son 12 Haziran tarihinde lazer seansıma gittiğimde ise Yaklaşık 3 saat boyunca bekletildim. Ayrıca bu tarihte sadece be...
S**** B**** Tuzla şubesinden kendim için üç bölge, kardeşim için ise dört bölge olmak üzere 8’er seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Ancak hem ben hem de kardeşim sadece 4’er seans hizmet alabildik. Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube kapandı. Instagram hesaplarından temmuz ...
Dilan polat Eyüp şubesinden geçen yıl sonu kampanyadan lazer paketi aldım; fakat bana her aradığımda 2-3 ay sonrasına randevu veriliyordu. Şöyle söyleyeyim, 1 yıl oldu, sadece 3 kez kullanabildim. Her aradığımda en yakın randevu tarihimiz 2 ay sonra, 3 ay sonra denildi. Ben de şok geç olduğu için, b...
Selin Ciğerci Tuzla şubesinden 26.08.2024 tarihinde cilt bakımı ve manikür-pedikür hizmeti almak için toplam 3.700 TL’yi nakit olarak ödedim. Cilt bakımı için 5 seanslık paket aldım ve yalnızca 3 seansını kullanabildim, kalan 2 seans ile birlikte manikür-pedikür hizmetini hiç alamadan şube kapatıldı...
Yorumlar