Defolu Sandalyeler İçin Geri Ödeme Talebi

Sümerler Başiskele şubesinden aldığımız dört sandalyenin ikisinin kumaşı defolu çıktığı için durumu mağazaya bildirdik ve sandalyeleri teslim aldılar. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen bu sandalyeler ne onarılarak ne de değiştirilerek tarafımıza geri teslim edilmedi.

Mağazayı defalarca aramış olmamıza rağmen sandalyelerin nerede olduğunu, ne zaman geleceğini kimse bilmiyor, net bir bilgi verilmiyor. Satış esnasında kesilen faturam da mevcut olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz bırakılması bizi mağdur etti.

Defolu olan iki sandalyenin bir an önce iade işlemlerinin yapılarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.