PVC Camlardaki Buğu Ve Su Sızıntısı İçin Çözüm Talebi

Yaklaşık 5 yıl önce Sümercanlar Prefabrik’ten 3+1, iç-dış yalıtımlı, 100 metrekarelik bir prefabrik ev yaptırdım. Evin PVC ısı camlarında daha ilk yıl başlayan buğulanma ve küf problemi, ayrıca yağmur yağdığında pencere çerçevelerinden içeri su alma sorunu yıllardır devam ediyor.

Sorunlar ilk olarak yaklaşık 4 sene önce ortaya çıktı ve o günden bu yana firmayla defalarca iletişime geçtim. Şu ana kadar 4 farklı kişiyle toplamda 15-20 kez yazıştım, her seferinde “bugün, yarın, önümüzdeki hafta, bayramdan sonra” gibi sözlerle sürekli ertelendi ama hiçbir somut adım atılmadı. Evime gelip inceleme yapmak veya bir onarım gerçekleştirmek yerine sadece oyalama şeklinde iletişim kuruldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte, telefon numaramın son 4 hanesi 1097 olan kayıt üzerinden görülebileceği üzere defalarca talepte bulunmama rağmen, camlardaki buğu ve küf problemi ile çerçevelerden içeri su alma sorunu hala devam ediyor. Prefabrik evin sağlıklı ve güvenli kullanımını etkileyen bu ciddi problemin artık kalıcı şekilde çözülmesini, tüm sorunlu PVC ısı camların değiştirilmesini ve su alan pencere çerçevelerinin gerekli şekilde onarılmasını talep ediyorum