Kredi Kartımdan Çekilen 100 TL İadesi Talebi Ve Su Otomatı Arızası

Etimesgut İstasyon Mahallesi Huzur D****** Caddesi üzerinde bulunan Yozgatlı K***** H**** Parkı’ndaki Sumatic filtrelenmiş su otomatından damacana su doldurmak için kredi kartımı kullandım. Cihaz kartımdan 50 TL bakiye çekti; süre saymaya başlamasına rağmen 50 saniyelik süre içinde hiç su akışı olmadı ve damacana dolmadı.

Benzer bir sorunu 21 Mart 2026 tarihinde Etimesgut Eryaman Göksu Mahallesi, Bahçeşehir Koleji’nin yanındaki Sumatic filtrelenmiş su cihazında da yaşadım. Bu cihazda da kredi kartımdan 50 TL bakiye çekilmesine rağmen su doldurma işlemi gerçekleşmedi.

Kart ekstreme baktığımda, ilk işlemin 20 Mart 2026 tarihinde “Şimşek Çatı İnşaat Çorum” açıklamasıyla 50 TL, ikinci işlemin ise 5 Nisan 2026 tarihinde yine “Şimşek Çatı İnşaat Çorum” açıklamasıyla 50 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yani toplamda kredi kartımdan 100 TL çekilmiş olmasına rağmen, her iki cihazda da su alamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sumatic Türkiye’ye ulaşmaya çalıştım; ancak Sumatic üzerinde yazan 0552********89 numaralı telefona yaptığım aramada telefon bir kez çalıyor, ardından otomatik olarak “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu devreye giriyor ve muhatap bulamıyorum. Instagram hesabı sumatic_turkiye üzerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kredi kartımdan çekilen toplam 100 TL’nin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için söz konusu cihazların kontrol edilip gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.