Sülük İstanbul (Suluk_istanbul) Sülükler Asla Tutmadı

Haziran ayında Suluk_istanbull’dan sülük siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra müşterilerime uygulama yaptım, fakat sülükler asla tutmadı. Dört saat boyunca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde tutunmadılar; kan akıttım ki sülükler tutsun diye, ancak bu sefer de kana değer değmez sekiz tanesi öldü. 1,5 yıldır bu işi yapıyorum, ilk defa Instagram’daki bu satıcıdan alışveriş yaptım ve büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ölen sülükleri sakladığım kavanoza baktığımda ise sülüklerin eridiğini, canlı olanların da eksildiğini gördüm. Böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım sorunu hemen satıcıya ilettim, ancak “Bir ay geçmiş, şimdi mi söylüyorsunuz? ” diyerek yardımcı olmadılar. Sadece bilgi vermek istedim, iade veya değişim talebim olmadığını belirttim. Sonrasında tekrar yazdığımda da yine yardımcı olmadılar ve başka bir kişiye yönlendirdiler, o kişi de “Bu kadar ay geçmiş, tabii ki değişim olmaz” dedi. Satıcı ilk başta ölen sülüklerin parasını ödeyeceğini belirtmişti fakat sözünde durmadı.

Sipariş için banka havalesiyle ödeme yaptım. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve ürün bu adrese teslim edildi. Şikayetimi özellikle belirtmek istiyorum; yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak istedim. Değişim veya iade için ısrarcı değilim, sadece bilinsin istiyorum.