Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir’den Ödenen Sipariş Tek Saatte İptal Edildi, Yemek Gelmedi

profile
30 Aralık 2025 02:10
121

Getir uygulaması üzerinden Sultanahmet Çorbacısı adlı iş yerinden 00:34 civarında bir sipariş verdim ve yaklaşık 650–700 TL tutarındaki ödemem alındı. Ancak 01:33’te, yani yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişim iptal edildi ve hiçbir şekilde yemek elime ulaşmadı.

Daha sonra restoranla görüştüğümde siparişi görmediklerini, buna rağmen siparişin hazırlanmış olduğunu söylediler. Bu çelişkili açıklama durumun unutulmuş veya ciddiye alınmamış olduğunu düşündürüyor. Üstelik konumuma hizmet vermiyorlarsa baştan siparişi alıp 1 saat sonra iptal etmeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Gece aç bir şekilde 1 saat bekleyip ne siparişi alabildim ne de ortada net bir açıklama oldu. Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili olarak ücretimin derhal iadesini, yaşanan aksaklık ve mağduriyetle ilgili hem Getir’den hem de Sultanahmet Çorbacısı’ndan resmi bir açıklama ve özür talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

02 Ocak 10:54 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2024 22:20
3.564
Bowl & More Getir Yemek Aracılığıyla Bowl&more Adlı Restoran Yemeğimi Getirmedi

Nosta Mutfak İptal Edilen Sipariş

profile
04 Haziran 2025 10:24
191

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Aralık 2025 17:44
228
Benzer Şikayet Yaz