Trendyol GO Ve Sultan Su'da Saygısız Müşteri Hizmeti
Trendyol GO üzerinden sultan su Çerkezköy den ev ve iş sipariş veriyordum. Yeni adresi kaydedip sipariş verdikten sonra bayideki çalışan kızın işteyken ısrarcı araması ve genel konuşma biçimini müşteri olarak eleştiren yorum yaptım Google yorumlara. Bu uygulamadan sipariş vermemin mantığı bu tarz işlemlerle muhatap olmamak zaten.
Sonrasında verdiğim yeni siparişte boş damacana kapı önünde olmasına ücreti önceden ödememe rağmen gerekmediği halde suyu getiren zili çaldı. Yeni adresimi yazarken taşındığımı yazmadığım ve Google yorumlara görüş yazdığım için suçlayıcı, sorgulayıcı şekilde münakaşa yarattı. Sitede kapımın önünde suyu bırakıp gitmek için gelen kişi müşteriye hesap sorar şekilde konuşuyor saygısızlık yapıyor. Dolu damacanayı da alıp götürdü siparişide iptal etti. İnanılır gibi değil.
Bir sürü firmaya çalışana ne yorumlar yazılıyor şikayet ediliyor. En fazla yorumu önemsemezsiniz. Bunun için müşteriye böyle davranamaz bir çalışan bir firma.
Trendyol GO ve sultan su müşteri hizmetleri umarım gerekli uyarıyı yapmıştır.









