Sekreterin İlgisizliği Ve İletişim Eksikliği Hasta Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Kulak Burun Boğaz bölümündeki sekreter, işini yapmak yerine başka şeylerle ilgileniyor. Hastalarla iletişim kurmayı bilmiyor ve iş ahlakı yok denecek kadar düşük. Uyarı verilir mi bilmiyorum ama bu durumun düzeltilmesi gerekiyor. Orada sekreter olmaması, mevcut durumdan daha faydalı olurdu çünkü işini yapmak dışında her şeyi yaptı. Hiç memnun kalmadım.













