Kapalı Şube Nedeniyle Kullanılamayan Lazer Epilasyon Seansları Ve Ücret İadesi Talebi

Şulemsi Güzellik Merkezi Bahçeşehir Şubesi'nde lazer epilasyon paketleri için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hem kredi kartı hem de nakit olarak, geçen yıl eylül ayında gerçekleştirdim. Kalan 3 seansım vardı ve randevu almak istediğimde sürekli “eleman hasta” denilerek seanslarım iptal edildi, bu süreçte mağdur edildim.

Son olarak randevu günü, şubenin kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve kimseye ulaşamadım. Şubeye gittiğimde ise merkezin kapalı olduğunu gördüm. Elimde fatura veya sözleşme yok ancak yazışmalarım ve kredi kartı dökümüm mevcut.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.