to read complaints and reviews, or file yours.En başta iadenin olmadığı söylendi, değişim için de IBAN atıldı ve iki kargo ücreti talep edildi. Ben hukuka aykırı deyince de mesajlarıma cevap vermediler ve en sonunda bilgi verildi. Daha ne söylenebilir tarzda, açıklayıcı olmayan ve kaba bir üslupla cevap verildi.
Sipariş verdiğim ürünlerim geldi fakat beden olmadığından iade etmek istedim ama firma iade yerine sadece değişim yapabi...lirsiniz dedi hem geliş hem gidiş için ekstra iade kargo ücreti talep ettiler. Iban göndererek firma yetkilisinin üslubu hiç hoş değildi. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Tüke
2900₺ alışveriş yaptım yanlış ürün göndermişler. Gayet kibar bir dil ile değişim talebinde bulundum iadeleri olmadığını ...bildiğim için ancak yasal hakkım olduğunu da biliyorum. Uğraşmamak adına değilim. Talep ettim benden 100₺ kargo ücreti göndermem için IBAN attılar. 14 gün geç gelen kargomun hesabı
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Bayram öncesi verdiğim siparişte hatalı ürün geldi. İade almıyoruz, değişim olacak dendi. Tamam dedim, değişim yapalım. ...10 güne yakındır değişim kargosunu bekliyorum. Mesajlarıma aldığım cevap hep geçiştirici oldu. En sonunda sayfa gönderisine yorum yaptım ve çok saygısızca mesajlarla karşılaştım. D
İki adet elbise siparişi verdim. Kargomun içinde fatura ve değişim ya da iade kartı bulunmuyordu. Ürünler görseldeki gib...i olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri, iadenin yapılamayacağını ancak değişim yapabileceğimi ve değişim durumunda kargo ücreti olarak 180 TL bedeli benim ödeyeceği
