to read complaints and reviews, or file yours. 
Sukhaa Official’ın Düzce’deki butiğinden Instagram üzerinden havale yoluyla 1.500 TL ödeyerek uzun siyah bir elbise satın aldım. Ürün iade garantili olarak satıldı ve bana iade hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak 9 Ekim’de iade kargom butiğe ulaştığı ve 21 Ekim’de iademin yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve net bir cevap alamadım.
İade garantisi verilmiş olmasına rağmen, 1.500 TL’lik iademin yapılmaması hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimi kaybetmeme neden oldu. İlgili butiğin adresi: Sukhaa Official butik, Cevat Şahin Sokak, Yapı Kredi Bankası karşısı, Düzce.
Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli dekont ve yazışmaları da şikayet metni tamamlandıktan sonra ekleyeceğim.
25.07.2025'de sukhaa butik (Instagram: sukhaa official) üzerinden iki pantolon ve bir gömlek siparişi verdim, toplamda 8.640 TL ödeme yaptım. Siparişimi aldıktan sonra, 05.08.2025'de ürünleri iade ettim ve iade dekontum mevcut. Ürünleri Aras Kargo ile firmanın Düzce’deki adresine gönderdim. İade ür...
28 Ağustos’ta Sukhaa Tekstil Düzce’ye Aras Kargo (takip no: 5194*******57) ile mavi dantelli gömlek iadesi yaptım. İade takip numaram: 5194*******57. Ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım ve 14 iş günü içinde 700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına ra...
Sukhaaofficiall’den Instagram üzerinden beyaz ham keten pantolonlu bir takım satın aldım ve 2.631 TL’yi havale yoluyla ödedim. Satın alırken ürünün iç göstermeyeceği ve iade/değişim garantili olduğu belirtildi. Ancak ürün elime ulaştığında iç gösterdiği için iade hakkımı kullanmak istedim. 01.07.202...
Sukhaa Butik'ten Instagram paylaşımlarında görüp bir ürün sipariş verdim ancak gelen ürün, sayfada paylaşılan ürünle aynı değildi. İade etmek istediğimi, ürünün aynı olmadığını belirttim ve yasal süresi içinde ürünü iade ettim. Ancak para iadem, ürün iadesinin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen yapıl...
Merhaba arkadaşlar. Sukhaa butikten 2 gömlek sipariş etmiştim. Ürünler geldi fakat çok kısaydı. Geri iade ettiğimde 15 iş günü içerisinde iademin hesaba yatacağını söylediler. 1.5 ay oldu. İadem hala yatmadı. Bayram yoğunluğunu bahane ettiler. Sonrasında cenaze bahane ettiler. Ama hepsi fasa fiso. S...
Yorumlar