Ödeme Yapılan Köpek Yeleği Siparişinin Uzun Süre Gönderilmemesi Ve İptal Talebi

2 Ağustos’ta Supatisi üzerinden iki adet köpek can yeleği siparişi verdim ve 3.042 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden Supatisi ile iletişime geçtim. Bana sadece bir kez dönüş yapıldı ve ürünlerin hafta içi kargoya verileceği söylendi. Ancak bu yanıttan sonra da aradan günler geçmesine rağmen ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerim kargoya verildi.

Ödemesini yaptığım siparişimin bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve iletişimde de yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle Supatisi’nden artık ürünlerin gönderilmesini değil, siparişimin iptal edilmesini ve 3.042 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.