Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Su Optik
  • Müşteri Dolaşma Özgürlüğü Engellendi Ve Saygısız Yaklaşım Yaşandı
ID:35480939

Müşteri Dolaşma Özgürlüğü Engellendi Ve Saygısız Yaklaşım Yaşandı

profile
Ali
Su Optik
17 Mart 16:35
20

17 Mart 2026 tarihinde The Land Of Legends içindeki Su Optik mağazasına, özellikle aradığım bir Tom Ford gözlük modelini sormak ve mağazada benzer çerçeveli modellere bakmak için girdim. Kapı zaten zor açılacak şekilde aralıktı; içeri tek kişinin zor girebildiği bir giriş vardı. Mağazada çalışan olduğunu düşündüğüm sarışın, Slav görünüşlü, Türkçe konuşan orta yaşlara yakın bir hanımefendi ile karşılaştım.

Önce sorduğum Tom Ford modelinin kendilerinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine ben de mağazadaki diğer modellere doğru ilerleyip benzer çerçeveli gözlüklere bakmak istedim. Ancak bu hanımefendi hemen yanıma gelip önüme geçti, adeta beni bloke edercesine “Onlar sizin istediğiniz gibi değil” tarzında konuşarak mağazanın içinde rahatça dolaşmama ve diğer ürünlere bakmama engel oldu. Kendisinin üslubundan çok, müşteriyken mağazanın içinde dahi ürünleri inceleme fırsatı verilmeden, kendimi bir anda dışarıda bulmam beni son derece rahatsız etti.

Bir müşteri olarak, ürün alıp almam önemli olmaksızın, mağazada özgürce ürünlere bakabilmeyi ve en azından saygılı bir şekilde yönlendirilmeyi beklerdim. Su Optik’in bu şubedeki çalışanına/mümessiline müşteri yaklaşımı konusunda gerekli uyarıları yapmasını ve başka müşterilerin de benzer bir durum yaşamaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Kaba Tavrı Ve Küçümseyici Yaklaşımı Alışverişi Engelledi

profile
Kamile
Milano Optik
22 Temmuz 2025 20:19
85

Bugün saat 19:00 civarında Afium Outlet’te bulunan Milano Optik mağazasına güneş gözlüğü bakmak için gittim. Ancak mağaza çalışanı olan kadın, kendisinin önerdiği ürünlerle aynı fikirde olmadığımı belirttiğim anda oldukça kaba ve ters bir tavır sergilemeye başladı. Fikirlerimi söylediğim için azarla...

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Milano Optik Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Çalışan Deneyimi

profile
Buse
Milano Optik
22 Temmuz 2025 21:12
37

22 Temmuz 2025 tarihinde, Afyonkarahisar Afium Alışveriş Merkezi'nde bulunan Milano Optik mağazasını güneş gözlüğü bakmak için ziyaret ettim. Mağazada tek çalışan olan D**** Hanım'dan yardım istememe rağmen kendisinin yaklaşımı son derece ilgisiz ve olumsuzdu. Herhangi bir marka belirtmeden, mevcut...

1 Destek

Mağaza Çalışanının Saygısız Tavırları

profile
Büşra
Akay Optik
19 Ocak 2025 23:54
648

Kale Center Akay Optik çalışan hanımefendinin saygısızlığı beni pes dedirtti. İlk defa böyle bir satıcıyla karşılaştım. İçeri girdiğimde değişik bir surat ifadesi vardı, 'Hoş geldiniz' bile demeden 'Ne alacaksınız?' dedi. Ben de gözlük modellerine bakacağımı söyledim. Sonrasında bir gözlüğü beğendim...

Shuh Takı Personelinin Saygısızlığı

profile
Yağmur
Shuh Takı
08 Mart 22:01
4

Bugün Buyaka AVM’de bulunan Shuh takı mağazası önünde çok saygısızca bir davranışla karşılaştım. Mağaza kapısında orta yaşlı bir kadın ve bir adam duruyordu, bir soru sormak için döndüğümde hanımefendi bana “Danışma orada, sohbetimi böldünüz” şeklinde çıkıştı. Bunun üzerine “Müşteri olup alışveriş y...

Benzer Şikayet Yaz