Stilzade'den Aldığım Ceket Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Sipariş İptali Cevapsız

Stilzade’den yaklaşık bir ay önce sipariş verdiğim golden ceket, dün elime ulaştı. Ürün görsel ve model üzerinde çok şık durduğu için tercih etmiştim ancak teslim edilen ürün, sitedeki modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ceket pot duruyor, kalıbı ve duruşu tamamen farklı ve aldığım diğer ürünlerin hiçbiri de üzerime uymuyor.

Sipariş süreci boyunca da ciddi sorun yaşadım. Ürün bir ay gibi uzun bir sürede teslim edildi. Bu süreçte neredeyse her gün yazarak siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve talebim dikkate alınmadı. Sonuçta hem uzun süre bekledim hem de sorunlu ve görseldekiyle alakası olmayan bir ürünle karşılaştım.

Sipariş numaram 08032026214036-WKI’dir. Bu siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mesajlarıma dönüş yapılmaması ve görsel ile gönderilen ürün arasındaki bariz farkın açıklanmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.