Stilevs Anka Dikey Süpürge Parça Kırılması Ve Garanti Talebi


20.07.2026 tarihinde bir züccaciyeden satın aldığım Stilevs Anka s dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Süpürgenin haznesinin içine kaçan bir parçayı temizlerken, hazneye bağlı siyah plastik parçanın kırılması sonucu bağlantı kısmı hasar gördü.
Bu kırık nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durumun, ürünün yeni sayılacak kadar kısa bir sürede yaşanmış olmasından dolayı üretim kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Firma ya da yetkili servisle henüz görüşme yapmadım.
Ürünümün, kırılan parça sorunu dikkate alınarak garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde tarafıma makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri


















Merhaba tüm özelliklerini severek aldığım ve kullandığım Stilevs dik şarjlı süpürgemin garanti süresi dolmadan bataryası bitti. Garanti kapsamında değişen batarya bir ay kullanmadan tekrar bitti. Şimdi tam bir aydır stokta olmayan bataryayı bekliyoruz. Garantisi dolunca yine bir aylık bir bataryayla verecekler galiba. Boykot diye almadığım markalara imrenerek bakıyorum.