Stil Diva’da Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Yok
Stil Diva isimli iş yerinden 17.07.2026 tarihinde saat 16.51 civarında banka kartımla 603 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen ne siparişime dair bir mesaj aldım ne de kargom gönderildi.
Aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Elimde bankamın işlem hareketlerinde görünen ve el yazma referans numaralı ödeme kaydı bulunmaktadır.
Ödediğim 603 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya siparişimin acilen gönderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sitil Diva’dan yaptığım 603 TL’lik alışverişimin ödemesini 17.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Ne SMS, ne arama, ne de bilgilendirme mesajı aldım.
Ürün teslim edilmediği için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleriyle görüşmek mümkün değil, sürekli oyalanıyorum ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Hiçbir şekilde bilgi verilmediği gibi para iadem de yapılmadı.
Artık herhangi bir bahane, oyalama veya mesaj istemiyorum, yalnızca ödediğim 603 TL tutarındaki alışveriş bedelimin adım ve soyadım üzerinden en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.





