Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Gülay
Stil Diva
9 Aralık 2025 20:40254
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
“Stildiva şikayet sonrası iletişime geçerek sorunu kısa sürede sonuca bağladı, yurt dışında olduğumdan dolayı zamanında teşekkür edemedim. Firmaya sorunu hemen çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim.”

Stildiva internet sitesi üzerinden 2663 numaralı siparişim için kredi kartıyla toplam 2.070,82 TL tutarında alışveriş yaptım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinde veya sipariş sonrasında iletişim kurabileceğim bir telefon numarası veya ulaşılabilir bir kanal bulunmuyor. Sitedeki iletişim yollarını denememe rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Siparişlerimin tamamının iptal edilmesini ve ödediğim 2.070,82 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gülay
9 Şubat 12:24

Stildiva şikayet sonrası iletişime geçerek sorunu kısa sürede sonuca bağladı, yurt dışında olduğumdan dolayı zamanında teşekkür edemedim. Firmaya sorunu hemen çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Takip Yok Muhatap Bulamıyorum

Zeliha
Stil Diva
24 Ağustos 2025 00:24466

9 Ağustos tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden Stil Diva adlı anlaşmalı markadan kadın büyük beden t-shir...

1

İptal Talebim Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı, Güvenim Sarsıldı

Tuba
Velvento
7 Ağustos 2025 11:381.102

4 Ağustos 2025 tarihinde Velvento adlı internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim (#2068 numaralı sipariş, topl...

1

Sipariş Sonrası Sessizlik: Rof Giyim’den Ne Ürün Ne Bilgilendirme

Beril
Rof Giyim
21 Ağustos 2025 15:531.659

15 Ağustos’ta Rof Giyim’in internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2044). Siparişimi banka kar...