to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce kardeşimin ciddi alerji problemi nedeniyle Sterilisa Air cihazını İstanbul Sarıyer’deki bir Macrocenter şubesinden 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazdan genel olarak çok memnun kaldık; kardeşimin alerji şikayetleri iki hafta içinde bitti, ilaç kullanmayı bıraktı, uyku kalitemiz ve enerjimiz gözle görülür şekilde iyileşti.
Ancak cihazı aldıktan bir süre sonra internette aynı ürünü 29.000 TL’ye gördüm. Arada 5.000 TL gibi ciddi bir fark olduğu için Sterilisa WhatsApp hattına yazarak bu fiyat farkının tarafıma iadesini talep ettim. Bana, ürünü şubeden aldığım için “Şubeden almışsınız, biz buna müdahale etmeyiz” şeklinde bir yanıt verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Üründen memnun olmama rağmen Sterilisa gibi bir markanın fiyat politikası ve müşteri yaklaşımını bu şekilde bulmadığımı belirtmek isterim. Cihazı resmi bir satış kanalından ve yüksek bir bedelle almış biri olarak, internet fiyatı ile mağaza fiyatı arasındaki 5.000 TL’lik farkın Sterilisa firması tarafından tarafıma iade edilmesini, en azından bu konuda bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sterilizasyon cihazı olduğu iddia edilen Sterilisa STR-33-TR model cihazı satın aldım ve yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri ne hava kalitesinde en ufak bir değişim oldu ne tozda azalma oldu ne de mikrop kırma konusunda herhangi bir etkisini gör...
Hydropulse markasından, kendi internet siteleri üzerinden shopify altyapısıyla filtreli duş başlığı satın aldım. Ürün geçen hafta salı günü elime ulaştı ve çarşamba günü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ne Instagram hesaplarından ne de internet sitelerinde yer alan iletişim numarasından, ayrıc...
29 Ağustos’ta www.hydropulsetr.com internet sitesinden Hydropulse duş başlığı siparişi verdim (#11447). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden hem mesaj attım hem de arama yaptım; mesajlarım iletil...
12 Aralık’ta Hydropulse internet sitesinden 499,89 TL ödeyerek Hydropulse duş cihazı satın aldım, ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı. Ürün oldukça basit ve özensiz bir kargolama ile, dağınık bir şekilde geldi. Kutunun içinden herhangi bir kullanma kılavuzu ya da açıklayıcı bir belge çıkmadı, parçaları k...
Yorumlar